سياسة الخصوصية

من نحن

Live Business Solutions (LBS) شركة لخدمات أودو، وعنوانها أرابيلا بلازا، القاهرة الجديدة – شارع جمال عبد الناصر، مبنى رقم 3، الطابق الثالث، ريجس، القاهرة، مصر. للاستفسار عن هذه السياسة يمكنك الاتصال بنا على ⁦+20 122 223 5024⁩.

البيانات التي نجمعها

عندما تطلب استشارة مجانية أو عرضاً توضيحياً، نجمع البيانات التي تُدخلها: اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك ورقم هاتفك والخدمات التي تختارها ورسالتك ونوع الطلب.

كما نتلقى المعلومات التقنية التي يتلقاها أي موقع، مثل عنوان IP، ونستخدمها لحماية النموذج من إساءة الاستخدام.

لماذا نستخدمها

للرد على طلبك وترتيب الاستشارة أو العرض التوضيحي، وللاحتفاظ بسجل لتواصلنا معك، ولحماية الموقع من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لتسويق غير ذي صلة دون إذنك.

أين نحفظها

تُحفظ الطلبات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ LBS، ولا يطّلع عليها إلا الموظفون الذين يتولون طلبك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلب طالما احتجنا إليها للتعامل مع طلبك وأي علاقة عمل تنتج عنه، ثم نحذفها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على التواصل معك، بالاتصال بنا على ⁦+20 122 223 5024⁩. وقد تمنحك قوانين حماية البيانات، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، هذه الحقوق.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملف تعريف ارتباط وظيفياً واحداً لتذكّر اللغة التي اخترتها، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات.

لا يُحمَّل فيديو LBS من يوتيوب إلا عندما تضغط على زر التشغيل، ويستخدم وضع الخصوصية المحسّنة في يوتيوب. عند تشغيله قد تضع يوتيوب (Google) ملفات تعريف ارتباط وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة.